TRÍ TUỆ CẢM XÚC – MELIÁ VINPEARL PHÚ QUỐC

Giữa thiên nhiên mênh mông của đảo ngọc, Wings Academy có duyên được đồng hành cùng những Anh/Chị quản lý tâm huyết trong chuỗi hành trình 3 ngày học tập và kết nối tại Melia Vinpearl Phú Quốc.

Ngày đầu tiên, Wings Academy và các Anh/Chị cùng nhau khám phá một môn học tưởng chừng quen thuộc mà lại thấm sâu vô cùng – Trí tuệ cảm xúc.

Không chỉ là những khái niệm, lý thuyết, mà là những câu chuyện thật, cảm xúc thật – nơi mỗi người soi rọi lại chính mình trong công việc và cả cuộc sống thường nhật.

• Tôi đang như thế nào khi đứng trước áp lực?

• Tôi phản ứng hay tôi lựa chọn phản hồi?

• Tôi đã thực sự hiểu và quản trị cảm xúc của mình… trước khi muốn hiểu người khác?

Cảm xúc tưởng như vô hình nhưng lại chính là chìa khóa mở ra sự kết nối, truyền cảm hứng và dẫn dắt đội ngũ đi xa hơn. Và trong ngành dịch vụ, nơi mỗi nụ cười, mỗi ánh mắt đều là một phần của trải nghiệm khách hàng, thì sự trưởng thành trong cảm xúc là một sức mạnh không thể thiếu.

Cảm ơn Melia Vinpearl đã tạo nên một không gian học tập đẹp cả về cảnh sắc lẫn tâm hồn. Hẹn gặp các anh chị ở Day 2 với nhiều khám phá thú vị hơn nữa!